知觉检核的要素

知觉检核的要素 知觉检核完整的程序包含三个部分: ? 描述你注意到的行为。 ? 列出关于此行为至少两种可能的诠释。 ? 请求对方对行为诠释作澄清。 对于先前的三个例子,知觉检核...

查看详细

知觉检核的考量

知觉检核的考量 就像本书所列出的每一个沟通的技巧,知觉检核不是一种处处皆有效的机械公式。若你想要发展自我知觉检核的能力,在你决定何时及如何使用这个途径时,想一想下列...

查看详细

知觉历程

知觉历程 在开始讨论知觉时,我们需要先来检视世界所是和我们所知之间的差距。你可能看过显示裸视看不到的事物的特殊相片或许是一张熟悉地区的红外线照片,或者是显微摄影所拍...

查看详细

枕头法实例:筹划一场婚礼

枕头法实例:筹划一场婚礼 背景 谁会想到筹划一场婚礼会是一场梦魇?我的未婚夫和我挣扎于是把婚礼办成一场盛大的宴会还是小型而温馨的聚会。我喜欢盛大豪华的派对,他却要一...

查看详细

枕头法

枕头法 场一:我对你错 当我们在看一个议题时,这是我们通常会采用的观点。我们立即从我们的立场,看到我们的对以及别人的错,而对方恰好和我们的立场相反,这一个立场毋庸赘...

查看详细

文化差异

文化差异 到目前为止,你已经了解到生理因素可以让我们的世界截然不同,但这里还有另一种常常会阻碍沟通的知觉鸿沟一种来自不同背景的鸿沟。每个文化都有其不同的世界观,在看...

查看详细

文化、性别和认同

文化、性别和认同 我们已经了解了家庭经验的影响力,特别是童年时期的经验,这些经验会塑造我是谁的感觉。其他塑造我们的性格和沟通的力量包括:年龄、身体素质、性别倾向以及...

查看详细

改变你的自我概念

改变你的自我概念 读到这个地方之后,你应该比较清楚地知道什么是自我概念,它是如何的形成以及它是如何影响沟通的了。但我们仍然没有直接聚焦于最重要的问题:当你不开心的时...

查看详细

我们要如何管理认同?

我们要如何管理认同? 我们如何创造一个公开的面貌?在一个科技为沟通提供了许多选择权的年代,这个答案取决于你所选择的沟通方式。 面对面印象管理 在面对面的互动中,沟通者...

查看详细

性别角色

性别角色 阳刚 阴柔 阴阳兼具 未分化 阳刚的男人 阴柔的男人 阴阳兼具的男人 性别未分化的男人 阳刚的女人 阴柔的女人 阴阳兼具的女人 性别未分化的女人 这八种类别的人,所理解的...

查看详细